Qualtrics Platform Essentials Zertifizierungsreise (L1)

Beschreibung:  Diese Zertifizierungsreise richtet sich an alle, die neu bei XM und Qualtrics sind. Beweisen Sie Ihre Fähigkeit, XM-Prinzipien zu verstehen, Forschungsprojekte selbstbewusst durchzuführen und Erkenntnisse über die Qualtrics-Plattform zu berichten.


Voraussetzungen: Keine.        |           Geschätzte Zeit: 5 Stunden

Lernziele:

  • Verstehen der Grundlagen der XM-Disziplin
  • Identifizieren Sie gemeinsame Projekte für Forschung, Kundenerfahrung und Mitarbeitererfahrung
  • Führen Sie Projekte auf der zentralen Qualtrics-Plattform sicher aus und navigieren Sie darin
  • Wenden Sie professionelle Designprinzipien auf Ihr Projekt an
  • Berichten Sie schnell und einfach über Ergebnisse in Ihrem Unternehmen
Qualtrics Platform Essentials – Lerninhalte
Diese Lerninhalte sind kostenlos und bereiten Sie auf das Bestehen der Qualtrics Platform Essentials-Zertifizierungsprüfung vor.
FREE
6 Kurse
CustomerExperience Certifications level-1-xm New User On-Demand Courses Free EmployeeExperience CoreXM DesignXM Learning Journeys German StrategyResearch
Qualtrics Platform Essentials Zertifizierung – Abschlussprojekt und Prüfung – $100 USD
Dieser Pfad beinhaltet den Zugriff auf das Abschlussprojekt (optional) und die Qualtrics Platform Essentials Zertifizierungsprüfung.
$100
2 Kurse
CustomerExperience Certifications level-1-xm New User Premium EmployeeExperience CoreXM DesignXM certification-styles Learning Journeys German StrategyResearch
Erstellen eines Umfrageprojekts
Die Umfrage ist das Rückgrat der Datenerhebung im Bereich des Erfahrungsmanagements. Ein umfassendes Verständnis der Technologiekomponenten des Erfahrungsmanagements hilft Ihnen, qualitativ hochwertige Projekte zu erstellen, die zu hochwertigen Erkenntnissen führen.
FREE
73 min
CustomerExperience Certifications level-1-xm Domo - QPE New User On-Demand Courses Free BrandXM EmployeeExperience CoreXM DesignXM Individual Courses German StrategyResearch
Planung und Gestaltung einer Umfrage
Die Umfrage ist das Rückgrat der Datenerhebung für XM. Eine gut gestaltete Umfrage stellt sicher, dass Sie über die Daten verfügen, die Sie benötigen, um Entscheidungen zu treffen. Dieser Kurs beschreibt die nachgelagerten Auswirkungen der Umfrage und skizziert die Best Practices für das Umfragedesign, um Qualitätsdaten sicherzustellen.
FREE
38 min
CustomerExperience Certifications level-1-xm Domo - QPE New User On-Demand Courses Free BrandXM EmployeeExperience CoreXM DesignXM Individual Courses German StrategyResearch
Berichterstattung über Umfrageergebnisse mit Ergebnis-Dashboards
Sobald Sie die Datenerhebung für die Umfrage abgeschlossen haben, ist es an der Zeit, die Ergebnisse zu analysieren und an die Stakeholder weiterzugeben. In diesem Kurs erfahren Sie, wie Ergebnis-Dashboards in Qualtrics strukturiert sind und wie Sie diese anpassen können, um Ergebnisse zu kommunizieren.
FREE
60 min
CustomerExperience Certifications level-1-xm Domo - QPE New User On-Demand Courses Free EmployeeExperience CoreXM DesignXM German StrategyResearch
Verteilen eines Umfrageprojekts
Nach der Erstellung und Veröffentlichung Ihrer Umfrage sind Sie bereit, Ihre Umfrage zu senden, um Daten zu sammeln. In Qualtrics stehen mehrere Vertriebsmethoden zur Verfügung. In diesem Modul untersuchen wir die am häufigsten verwendeten.
FREE
51 min
CustomerExperience Certifications level-1-xm Domo - XMP New User On-Demand Courses Free BrandXM EmployeeExperience CoreXM DesignXM Individual Courses German StrategyResearch
Grundlegendes zu Umfragedaten
Die Rohdaten, die Ihre Umfrage sammelt, werden in Data & Analysis gespeichert. Hier haben Sie Zugriff auf alle aufgezeichneten und laufenden Antworten. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie diese Antworten anzeigen und verwalten.
FREE
37 min
CustomerExperience Certifications level-1-xm Domo - QPE New User On-Demand Courses Free BrandXM EmployeeExperience CoreXM DesignXM Individual Courses German StrategyResearch
Erfahrungsmanagement: Eine kurze Einführung
Experience Management verändert die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten. Das Verständnis der gesamten Landschaft einer Organisation war noch nie so wichtig oder zugänglich wie jetzt. Starten Sie Ihr Verständnis von Experience Management mit diesem Einführungsmodul.
FREE
27 min
CustomerExperience Certifications level-1-xm Domo - QPE New User On-Demand Courses Free BrandXM EmployeeExperience CoreXM DesignXM Individual Courses German StrategyResearch
Qualtrics Platform Essentials Certification Exam
Complete the associated final project to solidify your learning. Then take your exam directly on the website.
$100
CustomerExperience Certifications level-1-xm New User Premium BrandXM EmployeeExperience CoreXM DesignXM certification-styles Individual Courses qpe_expiration tile-category-certification StrategyResearch
Qualtrics Platform Essentials Capstone
Schließen Sie das zugehörige Abschlussprojekt ab, um Ihr Lernen zu festigen. Vereinbaren Sie Ihre Zertifizierungsprüfung mit unserem Online-Beaufsichtigungspartner, um Ihr Fachwissen zu beweisen.
Not currently available
68 min
level-1-xm Premium German
Erstellen eines Umfrageprojekts
Die Umfrage ist das Rückgrat der Datenerhebung im Bereich des Erfahrungsmanagements. Ein umfassendes Verständnis der Technologiekomponenten des Erfahrungsmanagements hilft Ihnen, qualitativ hochwertige Projekte zu erstellen, die zu hochwertigen Erkenntnissen führen.
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Planung und Gestaltung einer Umfrage
Die Umfrage ist das Rückgrat der Datenerhebung für XM. Eine gut gestaltete Umfrage stellt sicher, dass Sie über die Daten verfügen, die Sie benötigen, um Entscheidungen zu treffen. Dieser Kurs beschreibt die nachgelagerten Auswirkungen der Umfrage und skizziert die Best Practices für das Umfragedesign, um Qualitätsdaten sicherzustellen.
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Berichterstattung über Umfrageergebnisse mit Ergebnis-Dashboards
Sobald Sie die Datenerhebung für die Umfrage abgeschlossen haben, ist es an der Zeit, die Ergebnisse zu analysieren und an die Stakeholder weiterzugeben. In diesem Kurs erfahren Sie, wie Ergebnis-Dashboards in Qualtrics strukturiert sind und wie Sie diese anpassen können, um Ergebnisse zu kommunizieren.
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Verteilen eines Umfrageprojekts
Nach der Erstellung und Veröffentlichung Ihrer Umfrage sind Sie bereit, Ihre Umfrage zu senden, um Daten zu sammeln. In Qualtrics stehen mehrere Vertriebsmethoden zur Verfügung. In diesem Modul untersuchen wir die am häufigsten verwendeten.
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Grundlegendes zu Umfragedaten
Die Rohdaten, die Ihre Umfrage sammelt, werden in Data & Analysis gespeichert. Hier haben Sie Zugriff auf alle aufgezeichneten und laufenden Antworten. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie diese Antworten anzeigen und verwalten.
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Erfahrungsmanagement: Eine kurze Einführung
Experience Management verändert die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten. Das Verständnis der gesamten Landschaft einer Organisation war noch nie so wichtig oder zugänglich wie jetzt. Starten Sie Ihr Verständnis von Experience Management mit diesem Einführungsmodul.
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Qualtrics Platform Essentials Certification Exam
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Qualtrics Platform Essentials Capstone
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